关于内外宣联动解决方案的几点思考07（美通社、美国新闻发布）

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第六、细分发布效果，对不同目标人群做有针对性的总结，并优化后续执行方案。（如美国的GenZ等人群）。（美通社、美国新闻发布）

目前对外发布工作结束后，执行方会提供给客户方一套数据作为结案报告。报告通常包括发布媒体数量、名称，媒体质量，如是否包含所谓大媒体，例如：美联社、法新社、安莎社等，以及谷歌收录情况，大致收看量等。但这些都不是效果总结，而是信息发布的结果总结。效果总结是对目标人群对信息接受度的掌握、分析和评估。（美通社、美国新闻发布）

不同客户对目标人群的分类不同，外宣工作可以按照不同工作目标定位不同人群。如突出文化认同可定位华裔、亚裔族群；长期规划可定位Z世代（GenZ，欧美用语，大约出生于1995-2005之间）；也可以按照行业分别定位商务、科技、文化类人群等。这类定位适用于大规模、长期外宣工作的效果评估，不适用于中小型、短期对外发布的效果评估。（美通社、美国新闻发布）

以美国Z世代（Z世代受互联网、即时通讯、简讯、MP3播放器、手机、智能手机、平板电脑等科技产物，影响很大。他们可说是第一个自小同时生活在电子虚拟与现实世界的原生世代。由科技发展形塑的社群关系与价值观深深影响了此世代的自我认同。）为例，他们对川普政府封禁抖音海外版TikTok的主流反应与中国内地舆论吻合度高，在YouTube等平台可以找到相应的视频作为佐证。

“Z世代”说明引自：https://zh.wikipedia.org/wiki/Z%E4%B8%96%E4%BB%A3

需要说明的是，针对这类人群的外宣效果报告不应来自执行方，而应来自第三方调查机构，以保证报告内容更专业，和有针对性。这类报告可以从年龄、性别、职业、国家或地区来源、接受信息起始时间、时长、对信息反馈态度倾向等多维度反映一个发布周期后的受众接受效果。发布方可同时借助大数据工具，对接下来要发布主题的趋势做出比较准确的判断。这类报告和工具可以直接帮助我们优化后续的外宣执行方案。

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