再谈纽约时代广场大屏投放(纽约时代广场大屏广告)

发布日期:2019-05-06 18:04
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首发于2018.10.1

近期投放纽约时代广场大屏广告的不少,主要是纳斯达克屏,其中有些经常出现的问题和解决方案,觉得有必要再总结、说明下。

第一、关于协议

中国盒子初期给客户提供的协议是美国公司统一对外协议的中文翻译版本,中英两个版本的条款重合度几乎是99%。后期结合中国客户需求,我们做了相应改动,与原合同的重合度略微降低,但对中国客户的条款更为宽松、友好。

中国客户觉得美国协议是霸王条款,我也多次和美国公司沟通各种执行细节的处理方案,他们的基本思路是,不改动协议,但会在邮件、电话中做解释、说明,这种解释不是真正的解决方案,更像是一种宽慰。比如,中国客户问的比较多的,如果漏播怎么办?什么时候补播?是否有限定补播时间?播出次数与合同规定不相符怎么办?播不了如何退款等等。。。希望这些内容可以体现在修改过的合同中,但美国公司的回复通常是这类的:

The agreement is pretty standard. We haven’t had any issues with any other clients and the ads will run as requested.

译文:协议相当标准。我们没有和其他任何客户出现过任何问题,广告会按照要求播出的。

上面贴一小段美国公司对我们疑问回复的原文,这类回复传递两层含义,一是不修改协议;二是让客户放心,运营纳斯达克和路透屏10多年了,一直投放良好。

我们在和美国公司打交道过程中,也能感觉到经营理念的差异,和他们做生意,他们一般会把问题提前讲出来,有哪些是他们做不到的,并且1、2、3列出,以较大程度的避免后期纠纷。当然也有不少不靠谱的美国和其他外国公司,甚至包括媒体,因为对法律条款、规则理解不一致,有时是因为从业人员素质不高,导致协议执行中出现问题,我们曾经不止一次吃过亏,所以在处理与类机构的关系中就格外小心,相应的对中国客户的执行条款也更谨慎、明晰,尽量原汁原味,大包大揽的承诺是有潜在风险的。

经过常年接触、合作,感觉这个独家买断纳斯达克和路透B屏20年的公司的表现一直比较靠谱,他们在我们的合作白名单当中。

第二、关于报告

报告主要有两部分组成,一是图片;二是视频。

原始报告承诺提供1-2张图片,虽然一般会多给几张,大概率也会提供视频,但不在协议承诺范围之内。所以,特别在意图片和视频数量、质量的客户,有必要单独请摄影师再拍摄一套。

我们做的最多的就是单拍一个高清视频,再加5张高清照片。这两天(18.09.28)刚签了一份协议,是一家经纪公司,要通过纳斯达克屏宣传艺术家,5分钟的视频包括了60位艺术家,每人展示5秒钟,都要拍一张单独的高清照片,并且要提供两次大屏播出的完整高清视频(客户担心会少播一次,这也算是一种监播吧)。这样的工作量,我们会安排两个人完成,成本虽然高一些,但保险系数大大提高,长远看还是值得的。

最后附上最近一次投放纳斯达克大屏的照片,时间是18年9月24日中秋节,客户是百度,投放主题是百度地图里面的小度农庄(Du Farm)。


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